1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Datenerfassung auf unserer Website Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber: Heimo Haider, Hitzendorf 38, 8151 Hitzendorf, E-Mail: office@hakali-reisen.at.
2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)
IONOS Wir hosten unsere Website bei IONOS (IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst IONOS verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von IONOS. Die Verwendung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren Bereitstellung unserer Website). Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit IONOS geschlossen.
3. Buchungsprozess & Reise-Suche (traffics IBE)
Unsere Website nutzt die Internet Booking Engine (IBE) der traffics Softwaresysteme für den Tourismus GmbH, Immanuelkirchstraße 14, 10405 Berlin.
Datenverarbeitung: Wenn Sie eine Reise suchen oder buchen, werden Ihre Eingaben (Name, Anschrift, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen) an traffics übertragen. Dies ist notwendig, um Verfügbarkeiten zu prüfen und den Vertrag mit dem jeweiligen Reiseveranstalter abzuschließen.
Zahlungsanbieter: Im Rahmen der IBE werden Zahlungsdaten je nach gewählter Methode (Kreditkarte, Lastschrift etc.) an die entsprechenden Zahlungsdienstleister der Reiseveranstalter oder von traffics angebundene Provider verschlüsselt übertragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
4. Analyse und Werbetools
Wir nutzen Tools, um das Nutzerverhalten besser zu verstehen und Werbung zu optimieren. Diese werden erst nach Ihrer Zustimmung via Cookie-Banner aktiviert.
Matomo (Selbstgehostet oder Cloud) Wir nutzen Matomo zur statistischen Analyse. Die Daten helfen uns, die Website zu optimieren. Sofern Sie über unser Consent-Tool eingewilligt haben, werden Cookies gespeichert und Ihre IP-Adresse wird anonymisiert.
Facebook Pixel (Meta Pixel) Wir nutzen den Facebook Pixel von Meta Platforms Ireland Ltd. Dies ermöglicht es uns, Besuchern unserer Website personalisierte Werbung auf Facebook anzuzeigen („Retargeting“). Die Daten sind für uns anonym, werden aber von Facebook gespeichert und verarbeitet.
Google Ads Tracking (Conversion Tracking) Wir nutzen Google Ads, um unsere Dienstleistungen zu bewerben. Mittels Conversion-Tracking können wir messen, wie erfolgreich einzelne Werbeanzeigen sind (z.B. ob nach einem Klick eine Buchung erfolgte).
5. Consent-Management (Cookie-Banner)
CookieYes Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir „CookieYes“. Dieses Tool speichert Ihre Präferenzen (welche Cookies Sie erlaubt haben), um diese bei Ihrem nächsten Besuch automatisch zu berücksichtigen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung).
6. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde: Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40-42, 1030 Wien Web: https://www.dsb.gv.at/